Sony televizoriai jau kelis dešimtmečius laikomi vienu patikimiausių pasirinkimų tarp Japonijos gamintojų technikos. Bravia serija, OLED ekranai, puiki spalvų perteikimas – viskas skamba gražiai, kol vieną dieną televizorius tiesiog nebeįsijungia arba ekrane pradeda mirgėti keistos juostos. Jei jau susidūrėte su tokia situacija, žinokite – nesate vieni. Šiame straipsnyje surinkau dažniausius Sony televizorių gedimus, su kuriais susiduria vartotojai, ir pabandysiu paaiškinti, kas juos sukelia bei ką su tuo daryti.
Televizorius neįsijungia arba mirksi raudona lemputė
Tai vienas populiariausių skundų, su kuriais žmonės kreipiasi į servisus. Paspaudi nuotolinio valdymo pultelio mygtuką – nieko. Kartais matosi trumpas raudonos lemputės blyksnis, kartais ekranas lieka visiškai tamsus, bet garsas girdisi. Priežasčių gali būti kelios, ir svarbu jas atskirti, kad nešvaistytumėte pinigų netinkamam remontui.
Dažniausiai kaltas maitinimo blokas (angliškai – power supply board). Sony televizoriuose, ypač senesniuose modeliuose, ši detalė linkusi „pavargti“ dėl kondensatorių senėjimo. Kondensatoriai su laiku išsipučia, praranda talpą, ir televizorius tiesiog negauna reikiamos įtampos komponentams paleisti. Jei atsuktumėte galinį dangtelį (tai daryti rekomenduoju tik turint patirties arba kartu su specialistu), galėtumėte pastebėti išsipūtusius, viršuje su išgaubimu kondensatorius – tai aiškus signalas, kad reikia jų keitimo.
Kita galima priežastis – pagrindinė plokštė (main board) arba T-CON plokštė, kuri valdo ekrano pikselius. Jei maitinimo blokas veikia tvarkingai, bet vaizdo signalas nepasiekia matricos, kaltininkas gali būti čia.
Ką daryti pirmiausia
Prieš nešant televizorių į servisą, patikrinkite paprastus dalykus: ar maitinimo laidas tvarkingas, ar lizdas veikia (pabandykite kitą prietaisą į tą pačią rozetę), ar pultelio baterijos nesenos. Kartais problema tokia banali, kad net gėda būna po to pasakoti draugams.
Ekranas tamsus, bet garsas veikia
Situacija, kai televizorius rodo garsą, bet vaizdo nėra arba jis vos matomas žiūrint iš arti stipriai apšviestoje patalpoje – tai klasikinis backlight (foninio apšvietimo) gedimas. LED juostelės, esančios už ekrano matricos, tiesiog nustoja veikti, dažniausiai dėl vienos ar kelių sudegusių šviesos diodų.
Šis gedimas ypač paplitęs Sony Bravia LED/LCD modeliuose, pagamintuose 2012-2018 metais. Karščio poveikis, prastas oro srautas viduje korpuso ir natūralus komponentų senėjimas – visa tai prisideda prie backlight juostelių gedimo. Remontas įmanomas, tačiau reikalauja nuimti ekrano matricą, kas yra rizikingas procesas – lengva pažeisti trapų komponentą.
Verta paminėti, kad kai kuriuose modeliuose backlight problema pasireiškia ne visiškai tamsiu ekranu, o tamsiomis juostomis viršuje ar apačioje ekrano, arba netolygiu apšvietimu – vienoje pusėje šviesiau, kitoje tamsiau. Tai taip pat rodo, kad problema yra apšvietimo sistemoje.
HDMI prievadų problemos ir signalo trūkinėjimas
Su HDMI jungtimis susiję nusiskundimai sudaro nemažą dalį visų iškvietimų. Žmonės skundžiasi, kad prijungus žaidimų konsolę ar Blu-ray grotuvą, vaizdas dingsta, atsiranda su pertraukomis, arba televizorius tiesiog neatpažįsta prijungto įrenginio.
Pirma ir dažniausia priežastis – patys HDMI kabeliai. Skamba banaliai, bet tikrai didelė dalis „gedimų“ išsprendžiama tiesiog pakeitus kabelį į kokybiškesnį, palaikantį reikiamą standartą (pvz., 4K turiniui reikalingas HDMI 2.0 ar naujesnis kabelis). Jei pakeitus kabelį problema nepasitraukia, tuomet jau galima kalbėti apie fizinį prievado pažeidimą televizoriaus plokštėje – kontaktai gali būti sulinkę, apdegę arba tiesiog nusidėvėję nuo dažno kaitaliojimo.
Sudėtingesniais atvejais gedimas slypi HDMI kontrolerio grandinėje, kuri yra sujungta su pagrindine plokšte. Tokiu atveju keisti reikia visą plokštę arba ją remontuoti mikrolydmetalio (microsoldering) būdu, kas jau reikalauja rimtos elektronikos remonto patirties.
Naudinga žinoti
Prieš skambindami meistrui, pabandykite atlikti „factory reset“ – gamyklinių nustatymų atstatymą. Kartais programinės klaidos imituoja fizinį gedimą, ir paprastas atstatymas viską išsprendžia per kelias minutes.
Sony televizoriaus „lūžinėjantis“ ar iškraipytas vaizdas
Vaizdas su horizontaliomis ar vertikaliomis linijomis, spalvų iškraipymai, „snowy“ efektas – tai jau dažniausiai matricos arba T-CON plokštės problema. Ypač dažnai tai pasireiškia po žaibo, elektros tinklo įtampos šuolių ar tiesiog senstant televizoriui.
Kai kuriais atvejais vaizdas iškraipytas tik dalyje ekrano – pavyzdžiui, viena pusė rodo normaliai, kita su artefaktais. Toks simptomas beveik visada rodo į matricos pažeidimą, kuris, deja, dažnai reiškia, kad remontas ekonomiškai nebeatsiperka – naujos matricos kaina gali sudaryti 60-70% naujo televizoriaus kainos.
Jei iškraipymai atsiranda tik įsijungus televizoriui ir po kelių minučių pranyksta, tuomet greičiausiai kaltas T-CON plokštės perkaitimas – tokiu atveju remontas paprastesnis ir pigesnis.
Programinės įrangos strigimai ir Android TV gedimai
Naujesni Sony modeliai, veikiantys su Android TV arba Google TV operacinėmis sistemomis, turi ir savo specifinių bėdų. Lėtas paleidimas, programų užšalimas, „buferizacija“ žiūrint YouTube ar Netflix, savaiminis perkrovimasis – visa tai jau nebe „gyvsidabrio“ problemos, o programinės įrangos.
Dažniausia priežastis – užsipildžiusi atmintis. Sony televizoriai, ypač su mažesniu vidiniu saugykla, greitai užsikimšta įdiegtomis programomis, cache failais ir atnaujinimais. Sprendimas paprastas – reguliariai išvalyti cache, pašalinti nenaudojamas programas ir sekti, ar yra naujausi programinės įrangos atnaujinimai iš Sony pusės.
Jei televizorius reguliariai savaime perkraunasi net po išvalymo, problema gali būti giliau – pažeistas flash atminties modulis arba nekorektiškai įdiegtas firmware atnaujinimas. Tokiais atvejais gali padėti pilnas gamyklinių nustatymų atstatymas per servisinį meniu, tačiau tai jau darbas specialistui.
Pultelis nebendrauja su televizoriumi
Iš pirmo žvilgsnio nereikšminga problema, bet gerokai apkartinanti gyvenimą – pultelis tiesiog nebeveikia arba veikia su pertrūkiais. Prieš keičiant pultelį, patikrinkite IR jutiklį televizoriaus priekyje – dažnai jį užstoja dulkės arba jis tiesiog fiziškai pažeistas, jei televizorius buvo transportuojamas ar valomas neatsargiai.
Naujesni Sony modeliai su Bluetooth pulteliais turi savo bėdų – susiejimas (pairing) kartais dingsta po programinės įrangos atnaujinimo. Sprendimas – iš naujo susieti pultelį per nustatymų meniu, laikant konkretų mygtukų kombinaciją (dažniausiai nurodyta naudotojo instrukcijoje arba Sony support puslapyje).
Kada remontuoti, o kada – tiesiog priimti nuostolius
Čia ir susiveda visa esmė – kaip suprasti, kada verta investuoti į remontą, o kada geriau tuos pinigus atidėti naujam televizoriui. Mano taisyklė paprasta: jei remonto kaina viršija 40-50% naujo panašaus modelio kainos, geriau ieškoti naujo prietaiso, nebent tas Sony jums brangus dėl kokių nors sentimentalių priežasčių arba turi retą, gerai vertinamą matricą.
Maitinimo blokai, kondensatoriai, HDMI prievadai, pultelio problemos – tai visi tie gedimai, kuriuos verta remontuoti, nes kaina santykinai nedidelė, o efektas grąžina televizorių į puikią darbinę būklę. Matricos, pagrindinės plokštės su rimtais pažeidimais – tai jau tos ribos, kur reikia sąmoningai apsvarstyti, ar investicija atsiperka.
Ir paskutinis, bet gal svarbiausias patarimas – jei jūsų Sony televizorius vis dar veikia garantijos laikotarpiu, net nebandykite jo taisyti patys ar per nepatvirtintus servisus. Bet koks savarankiškas įsikišimas gali automatiškai nutraukti garantiją, net jei problema visiškai nesusijusi su tuo, ką jūs bandėte pataisyti. Kreipkitės tiesiai į Sony autorizuotą servisą – ilgainiui tai gali sutaupyti ir laiko, ir pinigų, ir nervų.
