Smart TV strigimai: kaip išvengti ir kaip pataisyti

Kiekvienas, kas nors kartą sėdėjo prieš televizorių vakare, ruošdamasis pažiūrėti serialo seriją ar filmą, žino tą jausmą – ekranas užšąla, aplikacija nereaguoja, o mygtukų spaudymas nieko nekeičia. Smart TV technologija pažadėjo mums patogumą, bet realybėje daugelis vartotojų susiduria su strigimais dažniau, nei norėtųsi. Ir nesvarbu, ar turite Samsung, LG, Sony ar bet kokį kitą prekės ženklą – problemos dažniausiai labai panašios.

Kodėl Smart TV apskritai stringa

Verta suprasti vieną svarbų dalyką – jūsų televizorius iš esmės yra kompaktiškas kompiuteris su ribotais resursais. Skirtingai nuo telefono ar planšetės, kurį atnaujinate kas metus ar dvejus, televizorius dažnai tarnauja penkerius, septynerius, o kartais ir dešimt metų. Per tą laiką aplikacijos tampa vis sudėtingesnės, reikalauja daugiau atminties ir procesoriaus galios, o pats įrenginys lieka toks pat, koks buvo pirkimo dieną.

Gamintojai dažnai taupo būtent ant vidinės atminties ir procesoriaus – nes tai, kas svarbiausia rinkodaros požiūriu, yra ekrano kokybė, ne vidinė „širdis”. Todėl pigesni ar vidutinės klasės modeliai po metų kitų pradeda dusti bandydami paleisti YouTube, Netflix ar kitas populiarias platformas, kurios nuolat atnaujinamos ir „sunkėja”.

Dažniausios strigimo priežastys

Prieš imantis taisymo, verta suprasti, kas iš tikrųjų vyksta viduje. Štai keletas dažniausių scenarijų:

• Perpildyta talpykla (cache). Kiekviena aplikacija kaupia laikinus failus, kad veiktų greičiau. Bet su laiku ta talpykla prisipildo šiukšlių ir pradeda daryti priešingą efektą.
• Per daug fone veikiančių programų. Net jei atrodo, kad naudojate tik vieną aplikaciją, sistema gali laikyti atidarytas kelias kitas fone.
• Pasenusi programinė įranga. Kartais patys gamintojai išleidžia atnaujinimus, kurie taiso strigimo problemas, bet dauguma žmonių tiesiog jų neįdiegia.
• Interneto ryšio trikdžiai. Tai, kas atrodo kaip televizoriaus strigimas, kartais yra tiesiog silpnas Wi-Fi signalas ar perkrautas maršrutizatorius.
• Fiziškai pasenusi techninė įranga. Deja, kartais tiesiog reikia pripažinti – televizorius jau per senas naujausioms aplikacijų versijoms.

Greiti sprendimai, kurie padeda dažniausiai

Prieš skambinant meistrui ar galvojant apie naujo televizoriaus pirkimą, verta išbandyti kelis paprastus dalykus. Nustebsite, kaip dažnai jie išsprendžia problemą per kelias minutes.

Perkraukite televizorių taisyklingai. Ne tik išjunkite nuotoliniu valdymu – tai dažnai perjungia įrenginį į miego režimą, o ne visiškai išjungia. Ištraukite laidą iš elektros lizdo, palaukite bent 30 sekundžių ir vėl įjunkite. Šis paprastas veiksmas išvalo laikinąją atmintį (RAM) ir dažnai stebuklingai išsprendžia strigimus.

Išvalykite konkrečios aplikacijos talpyklą. Beveik visuose Smart TV yra nustatymų skiltis, kur galite eiti į konkrečios programos informaciją ir paspausti „išvalyti talpyklą” arba „clear cache”. Tai skiriasi nuo pačios aplikacijos ištrynimo – duomenys apie jūsų prisijungimą dažniausiai išlieka.

Atnaujinkite sistemą. Eikite į nustatymus, raskite skiltį apie sistemos naujinimus ir patikrinkite, ar nėra laukiančio atnaujinimo. Tai turėtumėte daryti bent kartą per kelis mėnesius, net jei viskas atrodo veikiantis puikiai.

Interneto ryšys – dažnai nepastebėtas kaltininkas

Daugelis žmonių iškart kaltina patį televizorių, kai iš tikrųjų problema slypi tinkle. Jei jūsų maršrutizatorius stovi kitame kambaryje, o sienos storos, signalas iki televizoriaus gali ateiti gerokai susilpnėjęs. Tai sukelia buferizavimą, vaizdo trūkčiojimą, o kartais net visišką aplikacijos užšalimą.

Ką galima padaryti? Pirmiausia – patikrinkite interneto greitį būtent toje vietoje, kur stovi televizorius, naudodami atskirą įrenginį. Jei greitis akivaizdžiai per mažas, apsvarstykite galimybę naudoti laidinį (Ethernet) ryšį vietoj Wi-Fi – tai dažnai iš esmės pakeičia situaciją, ypač jei televizorius yra tolimiausioje namų vietoje nuo maršrutizatoriaus. Alternatyva – Wi-Fi kartotuvas (extender), kuris sustiprina signalą būtent toje zonoje.

Kada verta rimtai susirūpinti dėl atminties

Jei jūsų televizoriui daugiau nei ketveri ar penkeri metai ir strigimai tampa vis dažnesni, greičiausiai kalta ne viena konkreti aplikacija, o bendra vidinės atminties talpa. Senesni modeliai dažnai turėdavo tik 8 ar 16 GB vidinės saugyklos, iš kurios didelė dalis jau užimta gamintojo sistemos.

Šiuo atveju padeda ištrinti nenaudojamas aplikacijas – daugelis jų tiesiog kabo, nors nesinaudojate jomis mėnesius. Taip pat verta patikrinti, ar televizoriuje neįdiegti keli srautinio turinio paslaugų teikėjai, kurie iš tikrųjų dubliuoja funkcijas (pavyzdžiui, turite ir integruotą Netflix aplikaciją, ir atskirą per Smart Hub parduotuvę).

Deja, jei atmintis fiziškai per maža, jos padidinti dažniausiai neįmanoma – tai nėra kaip kompiuteryje, kur galima tiesiog įsigyti papildomą SSD diską. Tokiu atveju racionaliausias sprendimas ilgainiui yra išorinis srautinio turinio įrenginys.

Išorinis Streaming Stick – paprastas, bet veiksmingas sprendimas

Vienas iš dažnai nepastebimų, bet labai efektyvių būdų kovoti su Smart TV strigimais – tiesiog nebenaudoti paties televizoriaus operacinės sistemos ir vietoj to prijungti atskirą įrenginį, tokį kaip Chromecast, Roku, Amazon Fire Stick ar Apple TV. Šie nedideli prietaisai turi savo procesorius ir atmintį, kurie dažnai yra galingesni nei paties televizoriaus vidinė sistema, ypač jei televizorius senesnis.

Tai kainuoja žymiai mažiau nei naujas televizorius, o skirtumas kokybėje ir greityje būna akivaizdus jau per pirmąją naudojimo dieną. Be to, tokius įrenginius lengviau atnaujinti ir keisti, kai jie pasensta – tiesiog nusiperkate naują streaming stick, o pats televizoriaus ekranas tarnauja toliau.

Prevenciniai įpročiai, kurie apsaugo nuo ateities galvos skausmų

Geriausia strategija yra ne laukti, kol televizorius pradės strigti, o iš karto formuoti gerus įpročius:

• Kartą per mėnesį pilnai perkraukite televizorių, ištraukdami iš elektros.
• Reguliariai tikrinkite ir diekite sistemos atnaujinimus.
• Ištrinkite aplikacijas, kurių nenaudojate ilgiau nei porą mėnesių.
• Venkite palikti televizorių įjungtą standby režime ilgą laiką be pertraukos.
• Jei įmanoma, naudokite laidinį interneto ryšį vietoj Wi-Fi.
• Nesitraukite atnaujinimų ilgą laiką – kuo ilgiau delsite, tuo didesnis atnaujinimo failas ir tuo daugiau resursų reikia jam apdoroti.

Kada jau laikas atsisveikinti su senuoju televizoriumi

Yra momentas, kai visos šios pastangos tampa tiesiog laiko švaistymu. Jei jūsų televizoriui daugiau nei septyneri aštuoneri metai, jei jis nebegauna gamintojo programinės įrangos atnaujinimų, arba jei populiariausios aplikacijos (Netflix, YouTube, Disney+) oficialiai nebepalaiko jūsų modelio – tai ženklas, kad kova su strigimais taps nesibaigiančiu procesu.

Šiuo atveju racionaliausias pasirinkimas yra arba investuoti į atskirą streaming įrenginį, kaip minėta anksčiau, arba, jei biudžetas leidžia, tiesiog atnaujinti patį televizorių. Nereikia pulti pirkti brangiausio modelio rinkoje – vidutinės kainos kategorijos televizoriai su geresniu procesoriumi ir daugiau vidinės atminties dažnai tarnauja gerokai sklandžiau nei senesni, net jei ekrano kokybė panaši.

Vietoj išvadų: kantrybė ir sistemingumas atperka

Tiesa apie Smart TV strigimus tokia – dažniausiai tai nėra didelė paslaptis ar sudėtinga technine problema, kurią gali išspręsti tik specialistas. Absoliuti dauguma atvejų išsisprendžia paprastu perkrovimu, talpyklos išvalymu ar atnaujinimu. Svarbiausia – neskubėti panikuoti ir nepradėti iš karto galvoti apie naujo televizoriaus pirkimą, kol neišbandėte bent kelių paprastų žingsnių.

Jeigu jaučiate, kad tie patys strigimai kartojasi vis dažniau, o sprendimai veikia vis trumpiau – tuomet greičiausiai jau ne apie programinę įrangą kalbame, o apie fizinius įrenginio apribojimus, kurių nebepakeisi jokiu nustatymu. Tokiu atveju sąžiningiausias patarimas – nesigailėti nedidelės investicijos į streaming stick ar naują televizorių, nes laikas, praleistas kovojant su lėtai veikiančia technika, dažnai vertas daugiau nei sutaupyti pinigai.

Galiausiai, kaip ir su daugeliu technologijų, prevencija visada pigesnė ir mažiau nervų ėdanti nei gaisro gesinimas. Skirkite penkias minutes kartą per mėnesį televizoriaus priežiūrai, ir didelė tikimybė, kad tos vakaro filmų peržiūros nebebus sugadintos užšalusio ekrano.